Компания «МегаФон» возместит жителям Чайковского ущерб за перебои со связью в сети 
На протяжении всего октября на территории нашего города постоянно происходили перебои с сотовой связью сети «МегаФон». В один из дней октября дозвониться до нужного абонента было практически невозможно. В лучшем случае разговор обрывался на первых секундах, а в худшем вместо ответа в телефонной трубке можно было услышать «азбуку Морзе». Компания «МегаФон» обязалась рассмотреть все заявки от клиентов и возместить ущерб.
Как прокомментировала редакции chaiknet.ru пресс-секретарь компании "МегаФон" на Урале Светлана Емельянова: «Компания «МегаФон» уделяет пристальное внимание качеству предоставления услуг связи. Технические специалисты круглосуточно отслеживают нагрузку на сеть, параметры дозвона, скорость передачи данных. Отметим, что обращения наших абонентов очень важны еще и потому, что пользовательский опыт помогает нам выявить практическим путем те зоны действия сети, где требуется улучшения. Если у вас возникли вопросы по качеству услуг, то рекомендуем оставить заявку на нашем сайте, где необходимо подробно описать ситуацию, указать точный адрес, модель телефона, номер и другие подробности. Это поможет нашим специалистам более оперативно точно отреагировать и решить конкретный запрос. При возникновении перерывов в предоставлении услуг связи абоненты могут обратиться и в круглосуточный справочный центр по номеру 0500. Специалисты оператора при выяснении подробностей возникшей ситуации могут назначить компенсационные пакеты услуг связи».
Таким образом, если у Вас есть претензии по качеству предоставляемых услуг - вы можете обратиться в компанию «МегаФон» за возмещением ущерба.
Популярные новости
В Чайковском пройдёт «Парад культурных достижений»
Творческий проект посвящён значимым успехам Чайковского городского округа с момента его основания, и тем достижениям, которые стали возможны благодаря проекту «Чайковский, дай пять!». От привычного марша, когда участники стройными рядами шагают мимо трибун, «Парад культурных достижений» отличается разнообразием интерактивных площадок, где одновременно возможно всё: экскурсии, выставки современного искусства, концерты-импровизации и другие новые визуальные и эмоциональные формы деятельности.
Стартовал фотоконкурс к 60-летию Воткинской ГЭС
Филиал ПАО «РусГидро»-«Воткинская ГЭС» приглашает принять участие в конкурсе исторических фотографий «Моя семья и Воткинская ГЭС», приуроченном к 60-летнему юбилею предприятия.
Чайковские студенты прошли «Школу безопасности»
Воспитатели ГБУ «Управление общежитиями СПО ПК» совместно с сотрудниками полиции и Молодёжного центра провели для студентов квест–игру «Школа безопасности».
Не отходя от кассы
Федеральная налоговая служба разрабатывает сервис для хранения электронных чеков. В ведомстве отметили, что электронные чеки будут поступать в хранилище только по желанию самого покупателя.
В Чайковском полопались трубы водоснабжения
Авария на чугунном водопроводе диаметром 300 мм чуть не оставила без холодной воды большую часть микрорайона «Текстильщик» в Чайковском.
Школьное питание на родительском контроле
Родителям чайковских школьников предлагают оценивать качество питания в школах по двум критериям.
Чайковский: самое интересное
Подпишитесь на наши новости